OHJEKESKUS

Miten voimme auttaa?

Ohjeet etsimiseen, ilmoittamiseen, näyttöihin, maksamiseen ja turvalliseen asiointiin Kotiviossa.

🏠 Näin Kotivio toimii

Valitse myytävät tai vuokrattavat, rajaa kohdetyyppi ja sijainti ja tutustu kohteisiin listalla tai kartalla. Voit tallentaa suosikkeja ja ottaa ilmoittajaan yhteyttä kirjautuneena.

📝 Ilmoituksen tekeminen

Valitse oikea kategoria ja myynti tai vuokraus. Täytä kohteen perustiedot ja kategoriakohtaiset tiedot huolellisesti. Voit lisätä enintään 80 kuvaa ja järjestää pääkuvan ennen lähettämistä.

✨ Automaattinen esitarkistus

Selvästi kunnossa oleva ilmoitus voidaan hyväksyä automaattisesti sisällön osalta. Jos jokin tieto on epävarma, puuttuu tai vaatii harkintaa, ilmoitus siirtyy ylläpidon tarkistukseen. Automaattitarkistus ei hylkää ilmoituksia.

🎁 Hinnat ja avajaistarjoukset

Ensimmäiset 50 hyväksyttyä myynti-ilmoitusta ovat 0 € (50 paikkaa jäljellä). Ensimmäiset 25 hyväksyttyä vuokrailmoitusta ovat 0 € (25 paikkaa jäljellä). Kampanjan jälkeen käytetään hinnastossa näkyviä kategoriakohtaisia hintoja. Vuokrailmoituksen jatko +2 kk on 14.99 €.

🗓️ Näytöt ja yksityisnäytöt

Kiinnostunut voi ehdottaa näyttöaikaa. Ilmoittaja voi hyväksyä, hylätä tai ehdottaa toista aikaa. Yksityisnäytön keskustelu on tarkoitettu vain kyseisen kiinnostuneen ja ilmoittajan väliseen asiointiin.

🗺️ Karttahaku ja suodattimet

Karttahaulla löydät eri kategorioiden myytävät ja vuokrattavat kohteet alueittain. Yhdistä kartta kategoriavalintaan ja muihin hakuehtoihin.

✏️ Muokkaaminen ja jatkaminen

Omat ilmoitukset löytyvät omalta tililtä. Voit päivittää tietoja ja kuvia. Vuokrailmoituksen voimassaoloa voi jatkaa +2 kuukaudella hinnaston mukaisesti.

💳 Maksaminen

Jos ilmoitus ei kuulu ilmaiskampanjaan, julkaisu etenee maksuun vasta hyväksynnän jälkeen. Jos maksu keskeytyy, älä maksa toistamiseen ennen kuin olet tarkistanut maksun tilan omalta tililtä.

🛡️ Turvallinen asiointi

Älä koskaan luovuta salasanaa, pankkitunnuksia tai vahvistuskoodeja toiselle käyttäjälle. Käytä Kotivion omia keskustelu- ja näyttötoimintoja ja ilmoita epäilyttävästä toiminnasta ylläpidolle.

Usein kysytyt kysymykset

Miksi ilmoitukseni meni tarkistukseen?

Automaattitarkistus lähettää kaikki epävarmat tapaukset ylläpidolle. Tämä ei tarkoita hylkäystä.

Kuinka monta kuvaa voin lisätä?

Enintään 80 kuvaa ilmoitusta kohden.

Miten sovin yksityisnäytön?

Avaa kohde ja käytä näyttötoimintoa. Voit ehdottaa aikaa ja jatkaa keskustelua yksityisesti ilmoittajan kanssa.

Mitä ilmaiskampanjan täytyttyä tapahtuu?

Uudet hyväksytyt ilmoitukset siirtyvät automaattisesti kyseisen kategorian voimassa olevaan kampanjahintaan.

Tarvitsetko vielä apua?

Lähetä palautetta tai ota yhteyttä Kotivion kautta.

Ota yhteyttä